Messer es la compañía privada de gases industriales más grande del mundo y una de las principales compañías de gases industriales y médicos en América del Norte y del Sur. Messer ofrece más de 120 años de experiencia en gases industriales, médicos, especiales y electrónicos. La empresa entrega gases, servicios y tecnologías de manera segura a través de una extensa red de producción y distribución.

Descripción del Puesto

Responsabilidades

• 
  Responsable de la planeación, gestión, cumplimiento y control ventas directas y por el cumplimiento del presupuesto de ventas en la zona geográfica asignada, siguiendo las políticas y procedimientos establecidos por la Compañía, con el fin de alcanzar las metas de rentabilidad, y posicionamiento de la marca, establecida y participación de mercado establecidas; dentro del portafolio de clientes actuales y potenciales asignado.

• Planear, ejecutar y controlar el desarrollo del plan de mercadeo y venta del portafolio de productos clínicos asignados, siguiendo las normas y procedimientos aprobados por la Compañía, con el fin de

  asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales del área.

Requisitos

vivir en la ciudad de Medellín o área metropolitana.

• Elaborar las ofertas comerciales y presentar a los clientes actuales y potenciales dentro de las políticas aprobadas con el fin de concretar nuevos negocios y alcanzar las metas de venta asignadas.

  · Asegurar el cumplimiento mensual del presupuesto de ventas y de la recolección de cartera con el fin de alcanzar las metas de rentabilidad asignadas.

  · Mejorar la rentabilidad en clientes actuales, basándose en una política de precios e introduciendo nuevos servicios y conceptos de valor agregado, además de supervisar los clientes activos.

  · Incrementar la facturación por medio de la incorporación de nuevos clientes en todas las líneas de negocio de la división Hospital Care., que no requieran soporte de especialistas.

  · Hacer seguimiento para que la atención a los clientes a su cargo se realice de acuerdo con lo pactado contractualmente y superando las expectativas del cliente. Vigilar que la red de distribuidores a su cargo esté cubriendo y sirviendo apropiadamente a los clientes retail.

  · Analizar los reportes de ventas de los clientes asignados para garantizar el cumplimiento de acuerdos y detectar oportunidades de venta y mejora de rentabilidad.

  · Detectar oportunidades de nuevos negocios y aplicaciones para emprender las acciones necesarias para transformarlas en ventas.

  · Resguardar a los clientes de las acciones de los competidores, por medio de la satisfacción de las necesidades del cliente en los segmentos y zonas definidas.

  · Informar y solicitar el apoyo publicitario que requiera su zona o segmento siempre que permita el mejoramiento de las ventas y/o el posicionamiento de Messer de acuerdo con la estrategia general de los negocios.

  · Transmitir a los clientes las políticas de seguridad en el manejo de los gases. Organizar y dictar cursos de entrenamiento entre sus clientes y distribuidores.

  · Dar solución oportuna a las inquietudes, quejas y reclamos que presente el cliente, buscando asegurar el nivel de satisfacción acordado.

  · Gestionar, preparar y presentar los procesos licitatorios en clientes tanto públicos como privados; hacer seguimiento a los resultados de los procesos.

  · Realizar la gestión tanto interna como externa para garantizar la firma de contratos de suministro de productos y servicios de Messer a los clientes, cumpliendo las políticas y direccionamiento de la empresa.

  · Cumplir con los procesos comerciales y utilizar el sistema CRM de la compañía (Salesforce) según las políticas y procedimientos vigentes.

  · Atender y/o coordinar auditorias de clientes y supervisar que los planes de acción y mejora se ejecuten satisfactoriamente.

  · Para los proyectos de infraestructura hospitalaria, en los casos en los cuales geográficamente o por tiempo sea imposible que los ingenieros de aplicaciones hagan entrega formal de los proyectos a los clientes, el ingeniero de ventas asignado al cliente deberá hacerlo en su lugar, siguiendo todo el protocolo establecido por Messer vigente a la fecha.

• · Planear y hacer visitas médicas claves de la zona de usuarios y potenciales de la terapia óxido nítrico y mezcla helio/oxígeno. ·

• Dar soporte permanente y hacer seguimiento a las terapias mezcla helio/oxígeno y óxido nítrico.

• · Hacer seguimiento al mantenimiento, almacenamiento y transporte de los equipos utilizados en la terapia. ·

• Calibrar mensualmente los monitores INOvent y AroNOx. ·

• Elaborar el forecast de médico quirúrgico y accesorios de las terapias. ·

• Hacer seguimiento al stock de óxido nítrico y mezcla helio/oxígeno en cada regional de acuerdo con el forecast. · Potencial de administración de la terapia. ·

• Preparar y capacitar a los clientes objetivo y a la fuerza de ventas con relación a los productos del Portafolio

• NATURALEZA DE LA RESPONSABILIDAD: Libertad de Acción · La toma de decisiones se hace sobre políticas y procedimientos definidos por la Compañía y sobre los procesos objeto del alcance del cargo. · Decisiones que debe tomar la persona que ocupa el cargo: · ·Plan de trabajo diario, semanal y mensual · ·Plan de capacitaciones en clientes · ·

• RESPONSABILIDADES HSEQ: · Usar los elementos de protección personal de acuerdo con la actividad a realizar en la compañía · Aplicar los procedimientos y estándares de HSEQ de la compañía · Participar de los programas de HSEQ de la compañía · Dar cumplimiento a las reglas de oro de SHEQ de la compañía.

• Título profesional en Ingeniería, Administración de Empresas, Economista, Terapeuta Respiratorio o

  carreras afines.

• Mínimo dos (2) años en el área comercial en empresas del sector industrial y/o de salud o en actividades relacionadas con servicios administrativos y que involucren contacto permanente con clientes.

• Conocimientos en: Técnicas de ventas, negociación con clientes, presentaciones de alto impacto, manejo de herramientas office, principalmente Excel y Power Point. Dominio alto del idioma inglés. Deseable conocimiento en matemáticas financieras,

  Microsoft Project, Autocad y Project Management. Disponibilidad para viajar
  

Competencias Valoradas en Ingeniería de Proyectos

Cultura y Diversidad en Messer

Messer Américas se compromete a fomentar, cultivar y preservar una cultura que promueva y permita la diversidad y la inclusión. Nuestros empleados son el recurso más valioso de nuestra empresa. Messer, y cada persona que trabaja para la empresa, está enfocada en desarrollar y mantener una organización diversa e inclusiva.

Si cumples con los requisitos y estás interesad@ en formar parte de nuestro equipo, te invitamos a aplicar y asumir este nuevo desafío profesional.